目录 · 67 篇
2022—2026
沉思录
从 2022 到 2026,记录每一个让我停下来想一想的瞬间。关于 AI、设计、产品,以及如何在快速变化的世界里保持清醒。
2026.03
AI native 设计师的特质
这五件事缺一不可:会记录、复用、优化自己的提示词;每天尝试新模型、新工具;会写「实验笔记」或整理 Workflow;天天用 AI 干活而不是研究;在 60% 确定性下推进交付 Demo 或低代码。
不是「会用 AI」,而是真正把 AI 嵌进工作流。两者的区别在于:前者偶尔调用,后者已经无法退回到没有 AI 的工作方式。
2026.02
养虾日记
用来记录我和 OpenClawe 互相学习的过程,也沉淀一些养虾经验。虾是一个需要长期调教的新人,不是一个可以直接进入工作流的助手。
现在普遍面临这几个问题:一致性不稳定,隔天就忘,输出格式会漂;复杂度一上来就失控,任务稍微一拆分,逻辑就开始乱;成本感知过强,用着用着会不自觉地「心虚」,反而影响使用决策。
在当前阶段,对我来说它更接近一个值得持续观察的实验。
2026.02
AI 社交?
体验了 Elys App。刷到一条内容,你可以直接认可自己的 AI 分身发言,系统会展示它的「内心 OS」——为什么这么说、基于什么记忆做出的判断。那一瞬间有种很奇怪的感觉:像在旁观自己大脑的草稿箱。
玩了几天觉得很无聊。一些 AI 社交产品做的其实不是「陪伴」,而是「复制」。上传声音、照片、习惯、职业、性格标签……一步步把你拆解、结构化、再拼成一个「更稳定的你」。问题是:当一个系统越来越像你,它也越来越没有意外。
真正的关系需要「他者性」,需要一个不是你的存在,能反驳你、打断你、误解你,甚至偶尔惹你生气。AI 可以理解我,但不等于我。它有自己的判断模型,而不是完全服从我的历史数据。真正的价值在于它能带来我原本不会想到的角度。
better than me in execution, but not replacing me in identity.
2025.12
商店在不同时代的定位
在工具时代,商店卖的是功能。
在 Agent 时代,商店卖的是能力外包。
这一句话背后的迁移,比看起来更根本——不是产品形态变了,而是用户与软件之间的关系模型变了。
2025.12
角色的「大融合」
Intercom 这家 1000 人的公司做了个疯狂决定:把整个公司从传统 SaaS 模式转型为以 AI Agent 为核心的业务。这个过程几乎撕毁了十年来的工作流程,但结果惊人——他们的 AI 客服产品 Finn,问题解决率从 23% 飙升到 70% 以上。
最震撼的是他们的「全员写代码」实验。设计负责人要求所有产品设计师在 Q2 季度必须把代码推到生产环境。不是画伪代码或做 Demo,而是真正的产品代码。结果 100% 的设计师都成功提交了代码。
设计师可以自己修复 CSS 样式、UI 错位,不用再给开发提单排期;有设计师直接用现有 Design System 写出了完整的新版前端页面;有设计师不再画 Figma,直接用 AI 搓出高保真可交互原型,30 分钟就能完成一轮用户测试并迭代。
演讲者分享的比喻让我印象深刻:学木工不能只看 YouTube 视频,必须亲自上手感受木材的纹理。对我们来说,AI 就是那个「新木材」。只有在用 AI 构建、写代码、生成工具的过程中,我们才能真正掌握这种材料。
最大的启示:不要害怕代码,不要局限在 Figma 里。在这个 S 曲线的开端,我们要从「画图的人」进化为「解决问题的构建者」。
2025.11
人们不会爱上逻辑,他们会爱上感觉或「氛围」
我们正处在历史上对设计意识最强的时代,但也是最缺乏原创性的时代。在经历了十年的产品极简主义之后,创始人正在重新认识品味及其重要性。视觉效果再次变得具有战略性。
这不再仅仅关乎「可用性」,而是关乎能否让人记住。你能从新一代工具中感受到这一点:Framer、Linear、Dia、Notion——这些品牌将视觉标识作为竞争优势进行投资。它们明白,美学是成熟的标志。
视觉设计和具有真实身份的设计是新的护城河。
2025.08
Work from Cobot
Jordan Singer 曾创立 Diagram,为 AI 驱动的设计工具先行者,他在 Figma 担任产品与设计职务,主导过 AI 在设计工具中的产品形态演进。回到创业后,他创立 Mainframe,志在打造「软件自行生成、代理成为新应用」的 AI 原生形态。
Cobot 是其首款产品,强调 AI 非被动工具,而是主动协作——「anticipates your needs → agents are the new apps」。
Mainframe 和 Cobot 的设计哲学根植在设计驱动(UX-first)、未来感(软件自主生成)、以及协作增强(多 Agent 协同)的理念中,这正是 Diagram 出身的品牌价值延续。
2025.06
Airbnb Redesign thinking
Airbnb 将设计视为核心竞争力,设计与工程、产品并列,成为推动公司发展的三大核心支柱之一。
「我们脱离了在 10 年前网络上流行的扁平设计,转向这种非常酷、强健、立体、生动的界面。这算是一个全新公司的开端。」「未来不是手工制品或 AI,而是将两者结合起来的人。」「AI 永远无法比人类加 AI 更出色。」
「设计不再是手工制作,而是关于品味。它更多的是关于策展和设计越来越大的世界。」「设计师的护城河不再是制作难度,而是品味与节奏感。」
随着 AI 工具的成熟,设计师的角色从「手工制作」转向「策展与指挥」,他们需要更强的判断力和品味来驾驭工具。Airbnb 深信「人类 + AI」的组合将始终优于单一的 AI。
2025.06
设计方法的通用原则
先找第一名,再谈设计。最近在反思,我们在做设计时,往往会从「自己要做什么」出发,试图原地创造。但更高效、更务实的做法,应该是反过来问一句:谁在这个方向上做得最好?
无论是品牌视觉、产品体验,还是某种功能模块的交互设计,世界上总有一个产品在这个问题上走在前面。找到它,拆解它,研究它为什么好,是我们做设计的第一步。
这一点在 AI 产品设计里尤其重要。面对快速演进的新形态,我更倾向去看 Grok、Raycast、Perplexity、Arc 这些产品,它们正在定义 AI 产品的新形式、新交互、新视觉语言,在这些参考中借力,才可能真正站在「下一代」的立场去思考。
做任何设计前,先找这个问题的第一名,再决定我们的设计怎么「借」、怎么「变」。
2025.05
Jony Ive 谈设计
产品是价值观的体现。我意识到我们创造的东西,代表了我们是谁。好的设计不只是为了赶进度和压低成本,它应当推动人类前进。打开一个包装、看到里面的线缆时,如果用户能感受到「有人在乎我」,这其实是一种精神层面的连接。
不要只谈可量化的指标。太多人只讨论价格、速度、重量、周期……设计中最打动人的部分往往无法量化,却可能被误解为「只是你的观点」。这是一种「阴险的谎言」:只因为易于测量,就以为它们是唯一重要的。
优秀的创意团队靠信任与聆听构建。好的创意起点常常很脆弱,信任、爱和关心使它们得以成长。太多人只急着表达观点,而非真正去听。我最害怕的,是曾错过来自安静之人的优秀想法。
在会议室讨论设计,和在沙发、地板、家中桌子上讨论,结果完全不同。如果你是为「人」设计,那你必须离人更近,而不是坐在毫无灵魂的会议椅上。
如果一个东西不好用,那它就是丑的,不管外观多漂亮。「功能 vs 美感」的二元对立是虚假的,它们本质上应是一体的。
创新也带来责任。创新往往有不可预见的后果,有时甚至是令人痛苦的。即使初衷无害,我们仍需为结果负责——这是一种沉重但必须承担的责任。
2025.04
AI 容器的思考
AI 的容器现在大多都是 Chat,为什么呢?聊天形式在近几年确实占据了大量的应用场景,但它并不是 AI 容器的唯一形态。还有许多其他形式:嵌入式 AI(如搜索引擎的 AI 增强功能)、任务驱动型 AI(如 Zapier、Notion AI)、视觉交互型 AI(如 MidJourney)。
用户类型决定容器形态:普通用户希望 AI 降低门槛,提供简单高效的解决方案;专业用户需要更高的可控性和精细化编辑能力;企业用户更关注批量处理、自动化工作流和跨部门协作。
场景决定交互方式:低认知负荷场景(如搜索),聊天形式更适合;高创意场景(如设计工具),嵌入式生成工具更具优势;协作场景(如企业平台),强调自动化和跨部门协作。
2025.03
MCP 的出现意味着什么
MCP 的诞生是因为大模型在实际应用中面临的诸多挑战。大模型的黑箱性质意味着它们无法直接与外部环境交互,只能通过语言理解和生成来提供信息。MCP 作为一个桥梁,连接了大模型与外部工具和环境。
通过 MCP,开发者可以利用大模型的能力,同时通过 API 调用、插件等方式与外部系统互动,实现更复杂的任务。MCP 提供框架,允许大模型与工具进行多轮对话,确保任务能够在多次交互中顺利完成。
MCP 的诞生是为了解决大模型在实际应用中的具体需求,特别是与工具间的多轮交互。通过任务规划和工具使用,MCP 模拟了科学方法的循环过程,帮助大模型在实际应用中发挥更大的价值。
2025.03
Manus 的独特之处在哪里?
Manus AI 强调的是「自主行动」而非「单纯构想」。它能将抽象的指令转化为具体的行动,主动完成复杂任务并交付结果。这种能力像是从「纸上谈兵」走向了「实战演练」,AI 终于具备了真正的执行力。
Manus AI 的工作方式很有趣:它能够自主解压缩文件、浏览网页、阅读长文档并提炼关键信息;任务在云端自动运行,即便关闭电脑,AI 依旧在后台默默工作,任务完成后再通知;通过与用户的互动和反馈不断学习进化。
Manus AI 最大的意义在于,它代表了一种全新的人机协作模式。它并非取代人类,而是成为人类能力的延伸和放大器。有了这样一个「自主行动」的伙伴,我们可以更专注于创造性、战略性任务,把琐碎繁复的事务交给 AI 去执行。
随着 AI 助手获得更多自主权,如何确保它们的行为符合预期?这需要在自主性和可控性之间找到平衡点。
2025.03
一位设计师加入 Linear 的总结
专注文化的力量:减少不必要的会议(每周仅 3 小时会议),采用异步优先的沟通方式,将精力集中在实际工作上,而不是证明自己的「生产力」。
高效协作模式:工程师不仅执行设计,还主动参与改进;注重对话式协作,而非简单的任务交接;团队成员互相推动,追求更高标准。
应对职业焦虑的方法:接受不适感是成长的一部分;专注于可控制的事物;坚持日常工作程序;与同事分享感受,建立支持网络。
保持创造力的策略:在工作之外保持个人项目(网站、插件开发等);培养多样化的兴趣(乐高、机械键盘、绘画等)。
2024.12
LLM 赋予角色有效吗
实验表明,在 Prompt 里给 LLM 设定角色,并不能显著提升模型的能力,基本上区别不大。而且在个别情况下,可能会导致模型的输出变差,例如让模型扮演有情绪化的角色,或者是领导者等等。
启示一:在设计系统提示时,更应关注提示本身的清晰度和对任务的指导性,而不是单纯依赖角色设定。
启示二:应当更加依赖实验数据和评估指标,而不是经验或直觉来设计提示。通过 A/B 测试等方式不断迭代提示的设计,以找到最能有效指导模型完成任务的方式,而不是拘泥于表面的人性化设定。
2024.11
限制本身就是一种设计语言
苹果设计决策的历史回顾——Mac mini 的设计变化,Magic Mouse 充电口,MacBook Touch Bar 的消失,取消耳机插孔 AirPods 无线耳机的崛起——让很多人困惑。
有时候,限制本身就是一种设计语言。也许答案就在于:这根本不是一个需要解决的问题。就像禅宗所说:「有时候,问题不在于问题本身,而在于我们看待问题的方式。」当我们把视角从「这是个设计缺陷」转变为「这是个精心的设计决策」时,我们可能会发现:有些看似的不便,恰恰是为了带来更好的长期体验。
不是所有的不便都需要被消除;不是所有的便利都值得被追求;不是所有的限制都是缺陷。
2024.09
What's Next? The Future with Bill Gates
比尔盖茨探讨了一些紧迫的全球问题,并揭示了将改变世界的尖端技术:人工智能的利弊、信息真实性与影响、全球变暖的解决方案、贫富差距问题、疾病防控与科技创新。
在赋予机器智能的同时,我们不能忘记赋予它们伦理和道德。人工智能可能是我们解决气候变化、疾病和贫困等全球性问题的关键工具。
AI 的发展速度远超我们的想象,我们需要在惊叹之余保持警惕和思考。
2024.09
Jinja 语言学习
Jinja 是一个非常流行和强大的 Python 模板引擎,{{ }} 用于输出变量,{% %} 用于控制结构。
四个核心特性:条件语句({% if condition %})让模板根据不同情况显示不同内容;循环({% for item in items %})让你轻松处理列表中的多项内容;过滤器({{ name|capitalize }})提供快速处理和格式化数据的方法;模板继承({% extends "base.html" %})允许你创建一致的网站结构,同时保持每个页面的独特性。
这些特性使得 Jinja 非常灵活和强大,能够处理各种复杂的模板需求,同时保持模板的可读性和可维护性。
2024.01
James Turrell 光与色彩的力量
Josh Miller 是 The Browser Company 的创始人,与美国当代艺术家 James Turrell 有着密切的交流和启发关系。Arc 浏览器开场时渐变色彩映入眼帘,这种色彩渐变的交互正是受 Turrell 影响。
研究知觉心理学的 Turrell 一直专注于光线以及他可以通过空间和色彩操纵光线的所有方式。每件作品都具有独特的构图,由时间元素组成,数百种生动的色彩组合随着时间缓慢变化而相互渗透,创造了一个身临其境、不断变化的光线充足的环境。
塑造光明,塑造现实。如果你仔细想想,现代软件就是彩色光。从屏幕上照射出来的彩色光的模式支配着我们的日常生活。事实上,软件的这种彩色光芒也越来越影响我们对现实的感知。
2024.01
Designing for Copilot
ChatGPT 的成功取决于其协作式用户体验。那种简单的聊天互动对大众来说就像魔法般,引发了人们对协作助手的浓厚兴趣。AI 设计核心原则:LLM 是强大的,但也会出错,因此需要帮助用户了解其限制和功能;教育对于负责任整合至关重要;需要建立适当的信任,并使用户能够掌握好的输出。
核心交互是在任务中陪伴用户并通过辅助手段增强他们的体验。无论是小型模态框、抽屉体验还是全屏体验,都可以作为设计方式。
在用户等待的时候,通过教育来利用延迟作为一个机会。将延迟视为教育用户的机会,教他们如何成功;在 AI 生成的结果中带上引用数据是一个很好的实践,给用户自己挖掘的能力。
设计师在使用大型语言模型时需要设定限制,通过编写一系列提示来缩小可能性范围。设计师的任务是将庞大而强大且难以控制的系统限定在一个范围内。
2023.12
AI 场景设计分析
通过分析 AI 场景使用路径,提升核心场景的使用体验,降低使用门槛。主要围绕智能伙伴的场景进行体验分析,提出了一系列优化点和设计思路。
针对框架提出了增加更多场景和功能上的扩展,如历史对话、导航栏等;在场景对话方面,针对数据分析、写作大师、PDF 问答和单聊/群聊场景,提出了增加操作行为、优化排版、新增问题引导等建议。
2023.12
数据型产品可以这么玩
Any Distance 是一款健身追踪应用,支持步行、跑步、骑行、推婴儿车步行、牵狗散步、坐轮椅进行锻炼等多种活动类型。
Design Insights:3D 动画介绍产品亮点,非常有趣生动形象;主界面运动类型图形化,如果是跟公里数有关的运动会以地图的形式动态展示;设置目标的设计很有趣,不同的选项不同的颜色,可以通过手势左右滑动来调整数值;开始运动,震动倒计时 3s,数据展示大屏清晰,结合灵动岛;很多配置模板,上手很快;数据可视化结合动效,沉浸式体验。
2023.12
在飞书上快乐地冲浪
飞书这次改版把左侧边栏彻底开放了,我用的很爽!作为深度使用飞书的用户,现在已经把每天看的设计灵感、Notion 工作台 pin 在了左侧,DIY 成我自己喜欢的感觉。
从工具类产品角度来看:提高产品的可定制性和灵活性,让用户可以根据自己的需求和工作流程来定制和使用产品;促进生态系统的发展,让第三方开发者可以基于产品进行二次开发和创新;增加用户粘性,让用户在使用产品的同时也参与到产品的发展中来;提高产品的竞争力,让更多的人可以使用产品并为其贡献使用场景。
2023.12
多维表格 AI Autofill、AI Writer 设计
AI 设计有两个原则:单点 AI 能力没有壁垒——让 AI 融入工作流或者重构原有的工作流,单点的功能工具要么被大模型工具吞噬,要么被传统产品的新迭代覆盖;Prompt 撰写是高门槛的——将 Prompt 放在水下,能让用户做判断题、选择题,就不要做填空题。
大语言模型的兴起,在产品界面上将从图形用户界面(GUI)转向自然语言用户界面(LUI),目前多维表格变成纯 LUI 界面为时过早,技术也不成熟。介于这两者之间的产品,应该如何结合 AI 来设计?基于以上两个观点,在多维表格里的 AI 是紧紧围绕用户场景来设计的。
2023.11
AI 应用场景
收集 AI 在实际工作中的应用。B2B 销售的行业,投行需要对客户场景进行整理,展示时,以往需要一个个 logo 找、排版、设计,费时费力,AI 可以直接生成 xx 行业的 Logo 墙;设计走查阶段,可以和 AI 直接对话,生成多维表格设计走查文档,在对话中检测到语义,新建了一个走查文档,点击立即创建去记录问题。
2023.11
怎么年度复盘?
Obsidian CEO 每年会问自己 40 个问题作为年度复盘,摘录其中最触动我的几个:
你今年做了哪些之前从未做过的事?你有没有遵守年初时和自己许下的约定?今年哪个日子会铭刻在你的记忆中,为什么?你今年最大的成就是什么?你今年最大的失败是什么?你今年买过的最好的东西是什么?
你是如何度过节假日的?你今年坠入爱河了吗?与去年的这个时候相比,你是:感到更快乐还是更悲伤了?变得更瘦还是更胖了?变得更富还是更穷了?
有什么是你想要却没有得到的?有什么还未发生的事,如果发生了,会让你的这一年变得无比满足?今年你学到了什么宝贵的人生经验?能够总结你这一年的一句话是什么?
2023.11
如何把引导页玩出花?
一个场景延伸了无限场景。针对新用户来到多维表格主页引导创建这件事——首先肯定是要和你相关的内容才能吸引你的兴趣,其次你可以立马上手体验。
在设计风格上,要偏产品功能,不能设计的太运营,颜色/背景的使用要克制,再用一些设计细节来打磨,比如选中态、模板的边框,合理地利用高斯模糊 + 透明度来打造这个页面。
引导页的场景还可以更多:多维表格纯新用户,无任何创建行为,推荐场景模板;多维表格纯新用户,在飞书创建过 Excel/电子表格,推荐 Excel 转多维表格;没有创建过仪表盘的用户,推荐使用 AI 创建仪表盘。
2023.11
多看多思考
之前看过一篇文章介绍库伯学习圈,核心是行动,在此之前自身的经验主义和别人的经验总结成一定的规律,通过知行合一落实到行动。这是最理想的状态,现实中很多情况是一味的模仿,照搬拼凑各种设计模型,不带着思考是无法得到成长的。
常规的事情做久了难免会陷入思维定式,应该多多思考为什么这么做,有什么局限性,如果改成其他类型展示会怎么样?选取最优解。
推荐 Mobbin,寻找设计灵感,支持 iOS、Android 和 Web,可以根据 UI 元素筛选你想看的界面,看到好设计的同时也多思考一下为什么这么做。
2023.05
Windows Copilot
Windows 11 成为第一个宣布集中式人工智能协助的 PC 平台,专注于将你的想法变成现实,完成复杂的项目和协作,而不是花费精力寻找、启动和跨多个应用程序工作。
全局 AI 的交互设计思路:容器——承载历史内容的侧边栏;对所选择的内容实时跟踪,推荐下一步操作;对整片内容分析,给出修改建议和推荐操作;快捷键快速唤起;支持快捷键自定义 AI 操作。
未来还存在 GUI 界面吗?这个问题在 2023 年就已经值得认真思考。
2023.01
设计的思考重在日常习惯的培养
乔尼的爸爸是真正的教育达人:在生活中融会贯通,潜移默化,这样的效果是最好的。
设计思维的培养不是靠集中学习,而是在生活的每一个细节里保持观察的习惯。生活处处是设计。
2022.12
先发散再聚焦
有时候背负太多上下文也是一种负担,会让我们陷入思维困局。同时心态上避免先入为主,对还没有发生的事情乱下定论。
面对一个探索为定义的课题,就应该摒弃所有限制我们发散的因素,去挑战既定的假设,并提出更好的方法。这里的思维应该是发散的射线,不是曲线,围绕着待解决的问题这一个点发散。
当发散了足够多方案后,再根据价值、成本、目标、优先级去组合,拆解之前的方案。
2022.12
个人价值 · 团队价值 · 业务价值
我们在生活中/工作中,其实是一个不断积累信任的过程,你做对了一件小事,就积攒了一点信任值,然后别人会把更多相关的事与你去链接,结果也不错,就会获得更多的链接和资源。产出有价值的内容 → 创造连接 → 连接更多的场景。
分享几个我的 case:入职后发现新人 landing 阻力大,围绕了解业务、用户使用场景、设计分工、产品分工、常见缩略词整理成了一个文档;为了熟悉业务,设计了关于个人 OKR 管理的模版,被邀请在设计大部门分享,沉淀为团队最佳实践,还上架到了模版库,已经有 6000 多人使用该模版;日常设计评审需要人工在群里发消息报名,我用一套自动化流程将报名评审和评审结论通过多维表格来沉淀,定时提醒和发送结论,减少了人工成本。
2022.12
外部视角很重要
从不同角度和背景下看事物,是我们的学习方式。外部视角在以压缩的时间尺度,看到所做的一切带来的反响。
外部视角有几层意思:在工作中很提倡关注外部用户反馈,避免团队成员内部视角的自嗨;了解你的竞争对手,做需求时除了内部视角的去分析场景、问题、目标以外,还需要深入了解竞品怎么满足的,为什么这么做,是否和我们要解决的问题相同?
在刚入职时,你的外部视角很宝贵,在前两周对产品进行设计分析很重要,因为等你入职时间久了之后这个外部视角可能就消失了。
2022.12
顺序
Neil kakkar 提出做事情的顺序很重要。对我来说,睡得越早精神状态越好,每天早上起来看 20 页书「Read 20 pages to start the day」,20 页足够小,不会让人产生阅读的恐惧,即便一天过的不好,想想早上已经读了 20 页书了,心理也会有一点安慰。
工作中,我观察到有的项目迟迟没有进展反复变更,有的很有节奏的在行动落地,确定好每件事情的顺序是一个很强大的技能。
每个人的时间精力是有限的,摆在面前的信息有很多,需要拿出勇气来做优先级的判断,防止变成很多「狗屁时间」来做无意义的讨论。与其等待静观其变,不如先把事儿做了。
2022.10
谈创新
创新前思考什么?这个产品的用户是谁?用户不满的本质是什么?如果他们看到你的解决方案,他们是否会这样说:「谢谢你,要是早点有这玩意儿就好了」?
写一条推文,从一个假想的用户出发,描述这个产品,以及这个产品如何解决了用户的问题。为你的产品的发布博客写一个标题,这个点子是否新颖?你的目标用户会想点击、分享它吗?
维护一个点子列表,把平时想到的问题,需求,想法都记录下来,好的点子、好的痛点会重复刺激你。世界上有上亿大脑都在寻找着可被解决的问题,所以你的点子通常不会是完全独一无二的——参考现有的解决方案,思考它们为什么成功,或者为什么没有成功。
2022.09
情绪大于真相?
为什么这个时代情绪大于真相了?看到一件事情不是去鉴别信息来源是否真实、多方位地判断,而是很「偷懒」地去表达情绪。
后真相概念——视角决定事实。尼采对视角的解读是:「恰恰是因为明白了每个人的视角都只是视角之一,所以我们应该意识到,自己眼中的真相并不是绝对的真相。了解到不同视角中有着不同的真相,不是要让我们去和他人划清界限,而是邀请我们对更多的视角保持开放的态度,去倾听、理解和学习它们。」
这个观点让我联想到工作上很强调客观上下文的内外部输入,其实就是在获得更完整的信息,让我们的决策更客观。
2022.09
我欣赏的人
持续自我优化的人。
自信大胆勇敢的人。
情绪稳定而自恰的人。
2022.09
我的福格行为模型
把 Apple Watch 充电座放在了进门的玄关上,这样每次出门就不会忘记带表了(结合日常生活的高频场景给予了足够强的提示和很低的行动能力)。
每天 23:30 自动化设置灯光模式和手机限制,提示该睡觉了停止使用手机了(提示 + 能力,设置一次后就不需要你操作了);睡觉时手机放在客厅,不要带进卧室。
工作日上午,优先处理这一天最重要/难决策的任务,因为早上的大脑是在睡醒后最清醒的,适合处理棘手的事情,处理完成后一天都有成就感。
在 Chrome 安装一个分组标签页的插件叫 Workspace,把相关网页设置成不同的空间,比如:易用性专项、自动化、新人入职、竞品等,每次处理完关闭整个浏览器,下次还可以通过这个空间打开这些网页(提升专注力)。
2022.08
用多维表格来设计评审通知
这套解决方案主要结合飞书的群会话和多维表格两个功能,通过 anycross + 多维表格 http,对多维表格中的字段自动获取,实现自动发送评审通知,提升沟通效率,减少人工重复性劳动。
2022.08
试图改变历史的浏览器
Arc 真实想做的创新,是解决浏览器使用体验不聚焦、总被干扰的问题;他们的解决办法是干掉烦人的 tab、增加侧边栏和个人空间等。现在的所有浏览器都是 URL 栏 + tab,Arc 把他们变成了隐藏的侧边栏和多个个人空间。Arc 说的是一种完全不同的浏览语言。
色彩是拆箱体验的一个关键方面,Browser 想让 Arc 感觉它有生命——就像你的体验可以成长和进化。「我们想要表现出电影开场时的那种感觉,这种色彩的辐射冲击波成为整个拆箱体验的通道。」
Arc 逐渐成熟为 Meta-OS 层,它巧妙地重写了一些标准浏览器最重要的信条。以垂直格式显示的选项卡列表看起来更像是一个文件浏览器,而不是实际的选项卡列表。Tab 可以隐藏,从而更专注在浏览体验上。
2022.08
视角决定事实
视角决定事实。尼采:「我们越是运用更多的眼睛、不同的眼睛去观察同一个东西,我们对这个东西的『概念』就越『完整』,我们也能越『客观』。」
这个观点让我联想到工作上很强调客观上下文的内外部输入,其实就是在获得更完整的信息,让我们的决策更客观。
2022.07
问题为什么越来越复杂
一个事情越变越复杂,往往是开始做这件事的时候就没想清楚很模糊的状态,什么都想要,越放越大。
当意识到一个项目反复讨论,人力越卷越多无法判断定论时,一定要及时上升,将问题拆解,根据当前的资源和目标来排优先级,把一个复杂的事物拆解成多个不那么复杂的问题,再把不怎么复杂的问题继续拆解成简单的问题,通过解决一个个简单问题解决掉原本复杂的问题。
2022.07
面对方案难以决策时
有时候会花很多精力在纠结一个很难理解的方案上,「如何把现在的方案说明白」成了每次讨论的重点。我们在做方案的时候经常是越多越好,覆盖越多用户的诉求越好,往往会因为 5% 的诉求影响到了 95% 的体验。
一个决策没有上下文是不够的,需要再回归到为什么做这件事上,影响了多少用户,满足大部分诉求是不是就够了?
Nice to have——一个方案难以说明白讲通顺的时候,停下来看看目标是什么。
2022.07
Nothing 发布会
发布会视频不是那种小米模仿苹果、最后看得特腻味的黑底白字大屏幕演示。Nothing 创始人 Carl Pei 在伦敦的小咖啡馆、剧场里给你说故事、介绍新手机,最后回到公司办公室,参加 Nothing 员工和朋友们的小 party,庆祝手机问世。
Nothing 一直在展示手机设计的差异化,表现不同于 iPhone、安卓的设计细节和情趣。这场发布会本身就是一次产品哲学的表达。
2022.06
活得更好
9 个会伤害到大脑的习惯,这些行为造成的不仅仅是简单的精神影响,而是与大脑的损伤密切相关,大脑损伤后造成我们认知能力下降,很容易患上痴呆症和阿尔兹海默症:
在黑暗中待太久;持续接触负面信息;耳机声音开太大;社会孤立;看屏幕时间太长;吃糖过多;不吃早餐;长期久坐;睡眠不足。
2022.05
管理摘录
规则 1:管理不是领导。真正的管理是让你周围的人变得更好,就是对员工进行投资,弄清他们是谁,擅长什么,动机是什么,然后将公司的工作和他们的角色与成长结合起来。我一直长期把领导力和管理能力搞混,总是希望点燃每个人的热情,但是却忽略了去了解他们的动机。
规则 2:不要试图创造机器人,专注于管理什么,而不是如何管理。高效率的团队不是由机器人组成的,而是由能够独立实现目标的人组成的。关注「这个人应该负责什么」,而不是他们「怎么做的」。之前细节管理太多了,让大家在设计方案的时候畏手畏脚,不敢做决策。
规则 3:优秀的管理者从不创造第二个病人。如果你精疲力尽,几乎不可能帮助任何人。经常把自己搞得精疲力尽——出事了总是第一个冲在前面,这样团队其他人永远不会成长,因为你都帮他们承担了。
规则 4:花费比你认为你需要的更多的时间和你的优秀员工在一起。把大部分时间花在推动公司发展的人身上,而非花在有问题的人身上。之前确实花了很多精力在团队后半段的人身上,算是过于滥好人了。
规则 5:设定期望,但要知道你并不总是那个能带来清晰方向的人。通常情况下,表现不佳的人并不是天生表现不佳的人,而是那些周围环境不对的人。
规则 6:进行艰难但直接的谈话——在你认为需要的时间之前。人们可以在他们职业生涯的任何时刻成长和改变,但因为他们没有得到诚实的反馈而没有成长。
2022.05
意义是什么
经常会听到一些朋友说认为自己负责的事情价值小,甚至没有价值,觉得自己不够好不够重要。意识到,这都是自己给自己定义的故事脚本,然后自己按照这个故事而活,是一种低度的自我价值认定。
事情本身没有意义,是我们赋予它意义,如果你说你有价值,你就有价值;如果你说你没有价值,那么你就没有。「富裕」一词的真正含义不会只跟自己有关,而必须为别人的生活增加价值。
2022.05
用多维表格管理 OKR
设计初衷来源于自身尝试过多种 OKR 管理软件和任务管理软件,均不能解决「All in one」,我希望有一个系统可以把 OKR 梳理、执行过程、复盘都集合在一起,还可以通过多维表格的自动化特性来提醒。我们需要的不是任务管理系统,而是一个时刻关注目标、聚焦实施的过程。
独家亮点:每日 to do 与目标关联;通过每日的自动化提醒今日 to do 完成情况,以及写下明日的 to do;每周五下午自动化提醒去填写本周进展;输出的文档可以快捷通过该多维表查看;在手机上自定义桌面图标快速打开今日 to do;快速触达关注的人的 OKR;统一在一个多维表记录查看,便于季末复盘回顾。
2022.05
Make time
这不是为了做更多的事情,而是为了腾出时间来做对你真正重要的事情。
突出重点:每天从选择一个优先事项开始。问问自己:「什么将是我一天中最精彩的部分?」确保你把时间花在对自己最重要的事情上,而不是浪费一整天的时间去回应别人的优先事项。
激光:战胜分心来创造时间。像电子邮件、社交媒体和突发新闻这样的干扰无处不在,需要主动管理注意力。
充能:利用身体给大脑充电。21 世纪的生活方式缺省忽略了我们的进化历史,剥夺了我们的能量,但是只需要一些小的改变,你就可以重新设置这些缺省值。反思:在上床睡觉之前做一些笔记,决定哪些策略你想继续,哪些你想改进或放弃。
久而久之,你会构建一个仅针对自己的习性、精力及目标而量身定制的日常时间体系,从而减少忙碌和分心,更好地掌握并享受当下的每一刻。
2022.05
了解竞品 / 产品的渠道
Linmi 老师分享的竞品发现渠道:Crunchbase(公司融资信息)、G2(企业软件评测)、Hacker News Show HN(开发者社区)、Betabound(产品内测)、ProductHunt(新产品发布)、Reddit SideProject(个人项目)、AlternativeTo(替代品发现)、Softpedia(软件目录)、BetaList(早期产品)、StartupTracker(创业追踪)。
2022.05
不做一锤子买卖
「会员制」已经成了很多产品与用户连接的商业手段,消费者成为会员,意味着在交易之外,双方建立可持续互动的关系。
用户第一次接触到你的产品并且成了会员,会员制度驱使用户不断地消费,只要每多买一次,第一次获客的成本就可以被多摊薄一次。如何提高复购率就重要,取决于会员激励制度。
会员权益的设计讲究:乘坐飞机免不了排很长的队伍,航空公司会员在办理乘机手续让你走贵宾通道和贵宾休息室;住酒店享受免费升级套房……而我们要思考的是,你的会员制度挖掘了目标用户的哪些痛点?
2022.04
社区模型分析
一个分析模型:效用 vs 社交资本。拿社区产品来说有两个维度的价值,一个是效用(如实用型的内容),一个是社交资本(如关注数,可以理解成线上影响力、线下人脉资源),稳定持续地为用户提供价值才能够刺激用户活跃。
作者把用户在社交网络上的参与、互动,叫做 POW(proof of work)。Instagram 的 POW 是用户必须有一定摄影技巧;即刻的 POW 是针砭时弊或特别搞笑的内容;Twitter 的社交资本通过 follower 数、retweet 数和 like 数来衡量。
要做到效用和社交资本两个价值维度都高是很难的,一个产品可以是效用型突出的(比如知乎),也可以是社交价值突出的(比如 Instagram)。
2022.04
可视化的价值
计划的事情没完成,写下的目标没执行,久而久之,焦虑感袭来。我是这么做的——可视化方法,用实体工具来记录进度。
以阅读习惯的培养为例,需要考虑三个要素:目的——增长见识,洗去无知;量化——制定一个每天的阅读时间和页数目标,以 7 天为一个周期;动机——每天完成任务奖励一个笑脸贴在白板,一周的任务全部完成奖励自己周边游。
每一天的阅读时长记录在白板上,用表情来表示今日完成情况,通过可视化的记录,一周下来可以清晰的看到这周完成计划的情况,最后用线连接起来就能看到是进步了还是退步了。
2022.04
关于转化力
体验了「新世向读书会」App 的听书挑战流程,丝滑般顺畅的引导让我乖乖购买了会员。它是如何一步步提升我的购买动机的:情绪的调动;有关自己的故事连接产生共鸣;信任与价值。
情绪分成四类,正面高唤醒、正面低唤醒、负面高唤醒、负面低唤醒。解读报告出来的天性看着都是正面向上的词语,正是从正面高唤醒来调动情绪,给别人打造一个崇高的感受,更愿意接纳,产生信任感。
通过这种层层递进,让你心服口服的引导,信任传达,价值渗透让我产生巨大的转化力购买了会员。每一个设计都应有它存在的价值,唤醒用户的情绪更好地提升转化力。
2022.04
工具 or 平台
两者在产品设计目标中有着明显的差异:平台类产品需要组织内容,运营话题比赛等等,尽可能多地让用户使用时长更久,平行层级的沉浸式内容浏览,整个消费内容的体验路径是很长的,像一个内循环。
工具类产品解决需求最直观,为用户解决某个具体的问题,任务流更垂直,像是一条笔直的线通往目的地。效率至上,用完即走,意味着用户花更少的时间,更单纯。
2022.04
邀请制
新产品冷启动阶段采用「邀请制」的不同价值。价值一:通过自身核心优势不断放大,采用邀请制策略营造稀缺感和尊贵感。Clubhouse 上线半年后依然采用邀请制,一定程度上在前期保证了人群的特征,核心用户的竞争优势。这种策略带来的结果是一码难求,邀请制给了这个精英产品附上了一种高质量的光环,人人都想得到邀请码上来沾沾光。
价值二:通过邀请码得到核心用户,获得使用反馈,从而优化产品。当一个新产品处于冷启动阶段,需要核心用户体验反馈并保持持续紧密联系,会使用邀请码策略邀请该领域非常核心的优质用户体验,从而打磨产品,打造前期氛围调性。
每一个决策,都有支撑它的问题,切勿拿来主义,而是回归问题的本质。
2022.04
需求之前
少楠老师的播客说到做需求之前的三个问题:这事儿能不能不做(这个需求调研和数据齐备了么?是真需求么)?能不能用现有功能满足,在现有功能上改(在不增加系统复杂性的情况下,能否兼容,避免新增功能)?如果要做还有哪里能用(提高设计的扩展性,为未来做准备)?
想做什么很简单,不做什么很难。判断一个需求是否落地,可以从增长设计中获得启发:首先需要明确产品当前所处阶段,是探索期,还是成长期,还是衰退期,因为每个阶段产品的侧重点是不一样的;其次根据现阶段产品目标得出北极星指标进行拆解,分成若干分支,每个需求和用户反馈,看能否对应到分支;确定了需求后,还得判断优先级,根据产品价值和需要的资源成本来辅助判断。
2022.03
《幕后产品》有感
产品经理是一个实战性很强的岗位,读了再多工具书、教科书没有实践的话恐怕只是空有大道理。我们是什么品性的人,在很大限度上决定了我们会做出什么风格的产品。
快手就像是广场,大家都在表演,流量比较平均,普惠,记录世界;抖音就像是舞台,看到的是爆款,按照流量池划分,从小池到大池到爆款,层层筛选,登上大舞台。基于产品理念的不同,展现内容的方式就不同。
在大企业,启动用户调研往往是产品经理向用研团队提出申请再拿结果。这会导致:时间成本高,周期长;始终得到的是二手转译来的结论;最了解产品的人是站在一线的产品经理、设计师,用户研究员更像是辅助。亲力亲为去研究用户,才能拿到第一手资料。
2022.03
七个指导原则
一直警醒自己的话:
做对用户有价值的事情;保持自我价值观,体现在产品和服务的方方面面;保持小团队,保持敏捷;学习和快速的迭代比过去的经验更重要;系统思维——目标是连接复杂的世界;让用户带来用户,口碑赢得口碑;思辨胜于执行——想清楚比做更重要。
2022.03
新人文档
洗澡的时候浴室沉思,觉察到自己作为新人来到新的业务,如何快速上手了解业务是个大问题,一个业务知识库链接对于新人来说并不友好,过于大而全,大概有上百篇沉淀的文档,根本不知道该重点看什么。
我做了一个指南,包括了:团队成员;业务愿景;刚来 XX 业务你需要知道(列出熟悉业务的学习路径,从大白话的帮助中心,到业务核心路径思考 FAQ,定位探索和长期价值,了解不同类型用户的使用场景,产品目前 OKR);了解设计(竞品分析,成员 OKR,设计排期,设计文档);设计分工;需要认识的人;常见缩略词;需要加入的群。
2022.03
个人 OKR 需要吗?
今天看到一些即友在讨论 OKR 与个人生活管理的问题,一些人听到 OKR 还要和生活结合第一反应是:是不是疯了、机器人般活着……想到了阿德勒的课题分离,别人怎么说是别人的事,这是我干预不了的。
公司有使命和愿景,我们个人也可以将自己像公司一样去经营,个人即公司,当我们直面内心去梳理人生,可以帮助我们觉察到现在生活中缺少的是什么,我们的时间和精力有限,分配好时间和精力,用最好的状态来完成那些重要的事。
don't judge,计划并非完美,即使一开始制定了很多目标和计划,但在实践过程中发现执行不下去了,没关系,修正下计划,你只要明白自己往这个方向在前行就够了,不要对自己太苛刻,放过自己。
2022.03
keep moving
在工作当中,如何一直让自己保持进步?
多元的信息获取(读书、学习型组织、同行、即友、朋友);一项最适合自己的放松方式(运动、跳舞、游戏);每天有半小时时间放空,多忙都坚持;持续尝试一些过去不会做的事;关心自己不懂的事来保持好奇;工作只谈论解决问题的事。
2022.03
Notion 发布会
看了 Notion block by block,向组织协作迈进,敲笔记划重点:侧边栏从以往的按照 favorite、private 下的 page 平铺变成了按照 favorite、workspace、shared、private;workspace 可以公开/私密,权限设置包括了 workspace 下的页面是否允许分享;新增了 workspace 下的不同组织 team 模块,可以选择加入。
database 新增了过滤器,外显排序、主题、部门和状态,当用户使用过滤器进行筛选,会提示是否保存到所有人;针对多人协作的 database,不同的视图更灵活的定制;database 可以接入谷歌日历、Jira、GitHub,将数据同步到 Notion 工作区;API 结束了测试,可以将第三方平台的数据和 Notion 同步。
2022.03
谢欣产品设计理念
达成共识:制定 120% 的标准。制定更高的标准,减少与实际中的 gap;横向的比较,达成一个客观的共识,我们的竞品都是什么样的水平。
客观标准:定量——这个功能的渗透率是否足够高;定性——这个功能和业界最好的产品是什么?我们比他们好吗?所有差异点都拿出来讲下,为什么我们比他们好?主观标准:从外部来看,是否得到了用户的主动夸奖和称赞,还是被用户吐槽?从内部来看,自己是否会引以为豪?
怎么做:坚持很高的标准,强调做好,不是做了;对优秀产品保持很高的热情;去了解非常先进的公司产品设计;积累,一万小时定律,投入足够的积累,刻意练习;在生活中,不断地思考;对行业、竞品非常深入地了解。
2022.03
多维表格体验分析
入职的第一周快速了解业务,除了前期阅读大量文档了解背景外,还有就是针对业务站在新手用户的角度去体验产品,分析角度从使用多维表格从数据生产 - 数据沉淀 - 数据消费的不同阶段来分析,重点在结构层、框架层和表现层,尤其关注对于新手用户是否易学。
多维表格属于 B 端产品,和 C 端产品最大的区别个人认为在于需求来源和体验度量模型的不同:更偏重业务逻辑的实现,更注重效率;更强调任务完成的效率和系统性能情况;更关注用户满意度、推荐与留存指标。
2022.03
一次静默评审
高效会议的亲身实践。字节的「飞阅会」据说来自亚马逊,是一种高效开会方式。第一次参加飞阅会:大家先静默地阅读文档,针对有疑问的地方划线评论,阅读完成后在文档最后点击已经读完,人数过半差不多就可以开始过评论了。
入职后第一次参加设计体验走查评审。会议分三部分:先安装测试包和配置功能体验环境(有投票确认完成);开始体验要走查的功能(有疑问静默地写在对应评论区,并写在下方的问题记录里);主持人开始过评论和问题列表,并和产品负责人一起对问题进行优先级排序和定义问题。
这种功能验收方式简直颠覆了我过往的方式,清晰的流程指引,规范的文档步骤,通过阅读而不是 presentation 展开讨论,更加客观,更加聚焦,对问题的跟踪清晰。
2022.03
新人 1on1
新人刚入职和 leader 及时的 1on1 很有帮助,作为新人一定不要不敢问,自己憋着。当时,我看了两天关于 Bitable 的产品文档,对这个业务的复杂程度产生了莫大的压力,几个疑问在心中产生:是我感兴趣的吗?我能做好吗?后来和 leader 1on1 的时候我就聊了我的感受,leader 也和我有同样的感受,一起聊了 Bitable 的定位和价值,让我不安的心慢慢平复,有了探索认知的欲望。
新人 1on1 一定要问这些——了解团队:设计团队架构、团队分布;设计团队目前在业务上的价值;团队中设计师对于业务的掌握情况,新人该怎么与之配合。了解业务:业务的背景;业务进展、瓶颈,有哪些待解决的设计问题;业务未来规划。明确个人职责:个人负责模块、职责;Owner 意识是什么;试用期目标;对自己的预期。